Obligation to notify recalls

General information

Wenn Wirtschaftsakteurinnen/Wirtschaftsakteure oder Betreiberinnen/Betreiber von Online-Marktplätzen ein gefährliches Non-Food-Verbraucherprodukt aufgrund der Allgemeinen Produktsicherheitsverordnung (EU) 2023/988 (APSV) zurückrufen oder andere Maßnahmen zur Gefahrenabwehr (z.B. Rücknahme vom Markt, öffentliche Warnung) ergreifen, sind sie u.a. verpflichtet, die Marktüberwachungsbehörden über den Safety-Business-Gateway zu informieren.

Den Safety-Business-Gateway erreichen Sie über das Safety Gate Portal.

Enterprises affected

Betroffen sind alle Unternehmen, die Non-Food-Verbraucherprodukte auf den Markt bringen:

• Herstellerinnen/Hersteller
• Bevollmächtigte
• Importeurinnen/Importeure
• Händlerinnen/Händler
• Online-Marktplätze

Requirements

Voraussetzung ist die Feststellung, dass ein Produkt ein erhebliches Sicherheitsrisiko aufweist und sich das Unternehmen daher zu einem Rückruf oder einer anderen geeignete Korrekturmaßnahme (z.B. Rücknahme aus den Vertriebskanälen) entschlossen hat.

Deadlines

Das Unternehmen ist zur Meldung verpflichtet, sobald es die Gefahr erkannt und sich zur Maßnahme entschlossen hat.

Competent authority

Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz, Abt. III/A/3, Stubenring 1, 1010 Wien, produktsicherheit@sozialministerium.at

Procedure

Das Unternehmen informiert die Marktüberwachungsbehörde über den Safety-Business-Gateway der Europäischen Kommission. Eine zusätzliche Verständigung der o.a. zuständigen Stelle ist wünschenswert, um bei Verzögerungen oder Übertragungsfehlern Missverständnisse zu vermeiden (E-Mail an produktsicherheit@sozialministerium.at).

Costs and fees

Es fallen keine Gebühren und Abgaben an.

Further information

Die Europäische Kommission wird in nächster Zeit Leitlinien zum Verfahrensablauf veröffentlichen.

Legal bases

Allgemeine Produktsicherheitsverordnung (EU) 2023/988 (APSV)