Verfahrensrechte verwalten Anleitungen und häufig gestellte Fragen

Anleitungen

Häufige Fragen

Was sind Verfahrensrechte in Mein USP?

Alle Services, die in Mein USP angebunden sind, wie etwa Mein Postkorb oder die E-Rechnung, benötigen Berechtigungen, damit man diese aufrufen kann. Diese werden Verfahrensrechte genannt. Verfahrensrechte werden in der USP Administration durch die USP Administratorin / den USP Administrator vergeben.

Wer kann Verfahrensrechte vergeben und löschen?

Verfahrensrechte können ausschließlich durch USP-Administratorinnen und USP-Administratoren in Ihrem Unternehmen verwaltet werden.

Wie sehe ich, welche Verfahrensrechte ich aktuell habe?

Als USP-Administratorin oder USP-Administrator können Sie Verfahrensrechte in der Administration von Mein USP anzeigen. Wenn Sie keine Administrationsrechte haben, fragen Sie bitte eine USP-Administratorin oder einen USP-Administrator in Ihrem Unternehmen.

Warum können manche Verfahrensrechte nicht entfernt oder zugeordnet werden?

Es gibt automatisch zugeordnete Verfahrensrechte. Diese werden in der Administration zwar angezeigt, können aber nicht verwaltet werden. Die Regelungen zur automatischen Zuordnung sind für jedes Service unterschiedlich und werden von der jeweils zuständigen Stelle festgelegt.

Einige Verfahrensrechte werden zum Beispiel automatisch zugeordnet, wenn die natürliche Person, auf welche das betroffene Benutzerkonto personifiziert ist, für das Unternehmen alleine zeichnungsberechtigt ist.

Warum wird das Service nicht angezeigt, obwohl ich einem Benutzerkonto das Verfahrensrecht zugeordnet habe?

Bitte prüfen und beachten Sie folgende Schritte:

  • Das Verfahrensrecht wird in der Administration unter "Verfahrensrechte einsehen" beim entsprechenden Benutzerkonto angezeigt
  • Es kann bis zu 60 Minuten dauern, bis eine Zuordnung übernommen wurde
  • Das Benutzerkonto hat sich nach Ablauf der Frist abgemeldet und wieder neu angemeldet
  • Standardmäßig werden Services auf Mein USP nicht direkt auf der Startseite angezeigt, sondern sind unter "Alle Services" aufgelistet. Auf der Startseite sind nur die Favoriten verfügbar.

Was ist zu beachten, wenn Sie Verfahrensrechte entfernen?

Wenn Sie das Recht "USP-Administrator" entfernen möchten:
Es muss immer zumindest ein Benutzerkonto im Unternehmen Administrationsrechte besitzen. Sie können daher nicht das letzte Administratorenkonto entfernen

Wenn Sie das Recht "Postbevollmächtigter" entfernen möchten:
Sobald es kein Benutzerkonto mehr gibt mit Postbevollmächtigung, können keine elektronischen Zustellungen mehr abgeholt werden für das Unternehmen. Dies hat keine Auswirkung auf etwaige Fristen oder die Zustellfähigkeit des Unternehmens. Das Recht kann außerdem nicht entfernt werden, wenn es aktuell noch ungelesene Nachrichten in Mein Postkorb gibt.