Zugangsdaten zurücksetzen

Es kann vorkommen, dass Sie Ihre USP Zugangsdaten vergessen. In den meisten Fällen können Sie selbständig und rasch den Zugriff wiederherstellen.

Die PIN für die USP-Kennung wurde vergessen

Anmelden mittels digitaler Signatur

Wenn Sie die Zugangsdaten Ihrer USP Kennung vergessen haben, können Sie in Ihr Benutzerkonto auch einfach durch Anmeldung mit digitaler Signatur einsteigen. Wir empfehlen grundsätzlich die Anmeldung mit digitaler Signatur, da diese Anmeldung deutlich sicherer ist und diverse Verfahren den verpflichtenden Einstieg mit digitaler Signatur erfordern.

Zurücksetzen per SMS

Wenn Sie eine Mobiltelefonnummer im USP gespeichert haben, können Sie sich eine neue PIN per SMS zuschicken lassen. Sollte eine Anmeldung mit digitaler Signatur nicht möglich sein, kontaktieren Sie bitte Ihre USP Administratorin / Ihren USP Administrator und bitten Sie sie / ihn, dass Ihre PIN mittels SMS zurückgesetzt wird. Sie erhalten eine neue PIN auf Ihr Handy und können damit einsteigen. Die PIN muss nach der Anmeldung geändert werden, eine erneute Personifizierung ist nicht erforderlich.

Zurücksetzen per Brief

Sollten Sie keine Mobiltelefonnummer hinterlegt haben, kann Ihre USP Administratorin/Ihr USP Administrator neue Zugangsdaten auch per RSa-Brief zusenden lassen. Der Brief wird an die Zustelladresse des entsprechenden Unternehmens des Benutzerkontos verschickt und muss von einer befugten Person entgegengenommen werden.

Die Zugangsdaten zur digitalen Signatur wurden vergessen

Sollten Sie Ihre Anmeldedaten für die ID Austria vergessen haben, finden Sie in den "FAQ: Kontoverwaltung, Passwort, Verlust" der ID Austria (→ oesterreich.gv.at) weitere Informationen.

Wenn Sie den Zugang für den EU-Login verloren haben, kontaktieren Sie bitte die ausstellende oder zuständige Behörde des entsprechenden Mitgliedsstaates.

Der Zugang für FinanzOnline wurde vergessen

Nutzen Sie dafür das Formular für das Online-Rücksetzen direkt auf finanzonline.at.